Planes y facturación
Cómo funcionan los planes, límites y pagos de un workspace
Resumen
La facturación está anclada al workspace, no al proyecto. Hay tres planes (Free, Pro, Enterprise), cada uno con un límite de miembros y de proyectos, y un coste por asiento extra si superas los miembros incluidos.
Qué límites son reales
De todo lo que se muestra en el resumen de uso, solo dos límites se aplican de verdad: miembros y proyectos. Crear un proyecto se bloquea al llegar al límite del plan; enviar una invitación se bloquea al llegar al límite de asientos (miembros activos más invitaciones pendientes, comparado contra los asientos comprados).
El resto de contadores son solo informativos
El panel de uso también muestra cifras para recursos, revisiones, procedimientos, solicitudes, tareas, plantillas de equipo y almacenamiento por plan. Esos números son marcadores de posición en el código: no bloquean nada todavía, a la espera de que se diseñen límites reales para esas superficies.Checkout y portal de facturación
Contratar o cambiar de plan abre una sesión de Stripe Checkout: si pides más asientos de los incluidos en el plan, se añade automáticamente una línea de "asiento extra" al pedido. Gestionar una suscripción activa (cambiar tarjeta, ver facturas, cancelar) se hace desde el Portal de Facturación de Stripe, al que se accede con un solo clic desde P32 sin tener que introducir datos de pago en la propia app.
Sincronización con Stripe
El estado del plan se mantiene sincronizado mediante webhooks de Stripe (checkout completado, suscripción actualizada o cancelada). Si un webhook se pierde, P32 tiene una recuperación automática: la próxima vez que hace falta el estado del plan, lo relee directamente contra Stripe por email en vez de quedarse con un dato obsoleto.
Avisos por Notificaciones
Los eventos de facturación relevantes llegan a tu bandeja de Notificaciones de cuenta, no a Comunicaciones de proyecto.